x360 গোপনীয়তা নীতি — তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

x360 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই পাতায় জানুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৬
এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয় নিরাপদ পেমেন্ট তথ্য ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা সুরক্ষিত স্বচ্ছ কুকি নীতি তথ্য মুছে ফেলার অধিকার বাংলাদেশ আইন মেনে পরিচালিত ২৪/৭ সহায়তা এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয় নিরাপদ পেমেন্ট তথ্য ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা সুরক্ষিত স্বচ্ছ কুকি নীতি তথ্য মুছে ফেলার অধিকার বাংলাদেশ আইন মেনে পরিচালিত ২৪/৭ সহায়তা

কী কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

x360 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে সেগুলো বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য।
  • পেমেন্ট ও আর্থিক তথ্য: জমা বা উত্তোলনের সময় আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (যেমন bKash, Nagad, Rocket) এবং লেনদেনের পরিমাণ (BDT/৳) রেকর্ড করা হয়। সম্পূর্ণ কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
  • ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ভার্সন, আইপি ঠিকানা এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
  • ব্যবহারের তথ্য: কোন পেজ পরিদর্শন করলেন, কতক্ষণ থাকলেন, কোন বেটিং বা গেম বেছে নিলেন — এই আচরণগত তথ্য প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং তথ্য: সেশন পরিচালনা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়।

তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার করা হয়

x360 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনোই আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে প্রক্রিয়া করি না। প্রধান ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা, লগইন সুরক্ষিত রাখা এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের লেনদেন নিরাপদে সম্পন্ন করা এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করা।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সাইটের গতি, নেভিগেশন ও কন্টেন্ট আরও উন্নত করা।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা এবং প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ ও ইতিহাস অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক কন্টেন্ট ও অফার দেখানো।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

x360 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি তার মধ্যে রয়েছে: অপরিহার্য কুকি — লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য; কার্যকারিতা কুকি — আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য; এবং বিশ্লেষণ কুকি — সাইট পরিদর্শনের পরিসংখ্যান সংগ্রহের জন্য। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ

x360 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তা প্রোটোকল সক্রিয় থাকে।

আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার: x360 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে: পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী (কেবল লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য), আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে, বা প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারীদের সাথে (কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়)।

আপনার অধিকার — জানুন, সংশোধন করুন, মুছুন

x360 - এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর নিম্নলিখিত অধিকার সংরক্ষণ করেন:

  • তথ্যে প্রবেশাধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে জানতে চাইতে পারেন আমরা আপনার কোন কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি। আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সম্পূর্ণ তালিকা প্রদান করব।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সহায়তা দলের মাধ্যমে সংশোধন করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা বাদে আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব।
  • প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: support@x360.click

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগের উপায়

x360 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে আগে থেকে অবহিত করব। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত এবং পরিচালিত। আমরা সর্বদা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই এবং আন্তর্জাতিক সেরা অনুশীলন অনুসরণ করে তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন আপনার সহায়তায় প্রস্তুত: support@x360.click

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে থাকুন

x360 - এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত। প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা এখনই যোগ দিন।

English